Widerrufsrecht

Wir wollen, dass Sie mit allen unseren Pro­duk­ten zufrieden sind. Zusät­zlich zu Ihren geset­zlichen Recht­en bieten wir Ihnen die fol­gende frei­willige Rück­gabegarantie an: Sämtliche Pro­duk­te, die Sie von uns erwer­ben, kön­nen Sie inner­halb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurück­senden, sofern die Ware sich im unge­braucht­en und unbeschädigtem Zus­tand befindet.

Bitte beachten Sie:

Wenn Sie Waren in Übere­in­stim­mung mit dieser frei­willi­gen Rück­gabegarantie zurück­senden, erstat­ten wir Ihnen den Kauf­preis, jedoch nicht die Ver­sand­kosten Ihres ursprünglichen Kaufes. Außer­dem tra­gen Sie das Trans­portrisiko, sowie die Rücksendekosten.

Bitte beachten Sie zudem:

Dieser Zusatz zur Rück­gabegarantie beschränkt nicht Ihre geset­zlichen Rechte und somit auch nicht ihr Wider­ruf­s­recht. Rück­sendun­gen inner­halb von 14 Tagen wer­den gemäß der geset­zlichen Bes­tim­mungen inklu­sive der gezahlten Ver­sand­kosten zurück­er­stat­tet, sofern die Ware ungeöffnet und unbeschädigt ist.
Alle bei uns gekauften Artikel kön­nen Sie generell inner­halb von 14 Tagen an uns zurück­senden. Nach § 312d BGB wird Ihnen ein Wider­ruf­s­recht inner­halb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware gewährt.

Notieren beziehungsweise markieren Sie bitte kurz den Grund für die Rück­sendung auf der Rück­seite des Liefer­scheins bzw. der Rech­nung. Schick­en Sie das Paket aus­re­ichend frankiert — am besten in der Orig­i­nalver­pack­ung — anschließend an unsere Warenrücknahme:

ZIEL GmbH
Zeug­gasse 7–9
86150 Augsburg
Deutschland

Wir über­weisen den Waren­wert (und gegebe­nen­falls auch die Por­tokosten) auf das bei Ihrer Bestel­lung angegebene Bank- oder Kred­itkartenkon­to. Falls Sie auf Rech­nung zahlen, ver­rech­nen wir von uns zu zahlende Por­tokosten mit eventuell ausste­hen­den Rech­nungs­be­trä­gen aus der retournierten Liefer­ung. Anson­sten über­weisen wir alle von uns zu zahlen­den Beträge auf eine bere­its vor­liegende Kon­toverbindung. Falls keine Zahlungsverbindung bei uns hin­ter­legt ist, versenden wir einen Scheck. Sollte der Rech­nungs­be­trag noch nicht von Ihnen über­wiesen wor­den sein, wird die Rech­nung durch die Rück­sendung gegenstandslos.

Es emp­fiehlt sich, den Ein­liefer­ungss­chein eines ver­sicherten Paketes aufzube­wahren, bis die Gutschrift auf Ihrem Kon­to einge­gan­gen ist.

Unter fol­gen­den Bedin­gun­gen wer­den Ihnen auch die Ver­sand­kosten der Rück­sendung gemäß § 357 BGB erstattet:
Die Rück­sendung erfol­gt von ein­er deutschen Lieferadresse.
Sie haben inner­halb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Kaufver­trag schriftlich oder per E‑Mail wider­rufen oder die Ware an uns zurückgeschickt.
Der Bestell­w­ert liegt über 40 EUR. Maßge­blich ist der Wert der Bestel­lung zum Kaufzeit­punkt. Zur Frist­wahrung genügt die rechtzeit­ige Absendung des Pakets.

Falls die Ware benutzt oder geöffnet wurde, gilt: Nach Ablauf von 14 Tagen nehmen wir diese nicht mehr zurück.

Bei Rück­sendung inner­halb dieser Frist behal­ten wir uns vor, einen angemesse­nen Betrag für die Nutzung des Artikels zu berech­nen, soll­ten Artikel deut­liche Gebrauchsspuren aufweisen. Dabei gilt weit­er­hin, dass wir die zu Anfang aufge­führten kopier­baren Daten­träger grund­sät­zlich nicht bei ent­fer­n­ter Ver­siegelung zurück­nehmen. Die Ver­sand­kosten wer­den Ihnen eben­falls erstat­tet, wenn die Ware beschädigt bei Ihnen angekom­men ist oder Män­gel aufweist. Wir bit­ten um Ihr Ver­ständ­nis, dass in allen anderen Fällen die Ver­sand­kosten von Ihnen zu tra­gen sind. Also ins­beson­dere, wenn der Bestell­w­ert unter 40 EUR liegt oder die Ware erst nach 14 Tagen an uns zurück­geschickt wird, wenn der Ver­trag nicht inner­halb der 14-Tage-Frist wider­rufen wor­den ist. Wählen Sie bei einem Rück­sendew­ert unter 50 EUR bitte die kostengün­stig­ste Ver­san­dart (in der Regel “Büch­ersendung” oder “Päckchen”). Tipps für die gün­stig­ste Ver­san­dart für Ihre Rück­sendung find­en Sie hier: www.deutschepost.de

Bei einem Waren­wert, der 50 EUR über­steigt, bit­ten wir in jedem Fall um die Ver­san­dart “Paket” und die Auf­be­wahrung des Einlieferungsscheins.

Der Ver­sand Ihrer Bestel­lun­gen erfol­gt in der Regel mit der Deutschen Post AG.

Widerrufsbelehrung

Sie kön­nen Ihre Ver­tragserk­lärung inner­halb von zwei Wochen ohne Angabe von Grün­den in Textform (z.B. Brief, Fax, E‑Mail) oder durch Rück­sendung der Sache wider­rufen. Die Frist begin­nt früh­estens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Wider­rufs­frist genügt die rechtzeit­ige Absendung des Wider­rufs oder der Sache. Der Wider­ruf ist zu richt­en an:

ZIEL — Zen­trum für inter­diszi­plinäres erfahrung­sori­en­tiertes Ler­nen GmbH
Zeug­gasse 7–9
86150 Augsburg

E‑Mail: e‑und‑l@ziel.org
Fax: +49 (0) 821 / 420 99 78

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirk­samen Wider­rufs sind die bei­der­seits emp­fan­genen Leis­tun­gen zurück­zugewähren und ggf. gezo­gene Nutzun­gen (z.B. Zin­sen) her­auszugeben. Kön­nen Sie uns die emp­fan­gene Leis­tung ganz oder teil­weise nicht oder nur in ver­schlechtertem Zus­tand zurück­gewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wert­er­satz leis­ten. Bei der Über­las­sung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Ver­schlechterung der Ware auss­chließlich auf deren Prü­fung — wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewe­sen wäre — zurück­zuführen ist. Im Übri­gen kön­nen Sie die Wert­er­satzpflicht ver­mei­den, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigen­tum in Gebrauch nehmen und alles unter­lassen, was deren Wert beein­trächtigt. Paketver­sand­fähige Sachen sind zurück­zusenden. Nicht paketver­sand­fähige Sachen wer­den bei Ihnen abge­holt. Sie haben die Kosten der Rück­sendung zu tra­gen, wenn die gelieferte Ware der bestell­ten entspricht und wenn der Preis der zurück­zusenden­den Sache einen Betrag von 40 Euro nicht über­steigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeit­punkt des Wider­rufs noch nicht die Gegen­leis­tung oder eine ver­traglich vere­in­barte Teilzahlung erbracht haben. Anderen­falls ist die Rück­sendung für Sie kosten­frei. Verpflich­tun­gen zur Erstat­tung von Zahlun­gen müssen Sie inner­halb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Wider­ruf­serk­lärung erfüllen.

Ende der Widerrufsbelehrung